嬉しいメールをいただいています。
「いつもいろいろな情報満載のメールを送っていただきありがとうございます。ご自身の経験談を聞かせていただけるのはとても励みになりますね。今後ともよろしくお願いします。」
「ネガティブな気持ちを持ちがち。元気な気持ちを継続してもらえる。これからも楽しみにしています。」
私も励みになります。
ありがとうございました♪
ちょっと、プレッシャー！！ (笑)
本日のテーマ
呼び方ひとつで距離感が変わる！
先日、生まれて初めて長岡京方面に行きました。
といっても、研修の仕事ですが・・・終ったら観光しようと思っていました。
実に暑い日でした！！
パワハラが問題になっていて、アンガーマネジメントも盛り込んで研修してもらいたい、というご依頼でした。社員全員参加です。
さらに暑く、篤くなる研修です。
２年ほど前にも、ハラスメント全般の研修を受講したことがあるとのこと。
今回は、社内で問題となっている「パワハラ」中心に実施。
研修終了後、一人の女性社員が
「前の先生は、いまいちでした。」
と、おっしゃったのです。
驚きました。
なぜかというと、
○○ちゃん、と呼んではいけません
○○さん、と呼びましょう
と指導され
そこが気に食わないというか、納得いかなかったようです。
確かに、相手を尊重する気持ちを表現するために、
「○○さん」と呼ぶのは無難だと、私も思います。
そして、2年前に
そのような指導があったということはつゆ知らず・・・ (汗)
「○○ちゃんと呼ぶことが、悪いわけではないですよ」
と、お伝えしていたんです。
さらに、
経営者や上司、部下との垣根を低くするために
あだ名で呼び合う
経営者や幹部に対しても、役職をつけず「○○さん」と呼ぶ
経営者も含め苗字ではなく名前で呼んだりもオッケー
などの取組みをしている会社の事例をご紹介しました。
そうすることで、
意見が出やすくなったり
アイデアがでたりと
何でも言いやすい、風通しのいい風土をつくることにつながるんですね。
そして、
悪い話が上がってきやすくなります。
なので、「○○さん」と呼ばないといけない
とは一概には言えないわけです。
その女性社員には、
但し、
「○○ちゃん」と呼ばれることを相手が不快に感じているかもしれないので、
「○○ちゃん」と呼んでも構わないか一度聞いてみてください
とも、お伝えしています。
入社当時「○○ちゃん」でも、
ある程度の年齢になっても職場で「○○ちゃん」と呼ばれることに、違和感を持っておられるかもしれませんものね。
女性社員の方は随分気が楽になったようでした。
この職場はパワハラの問題がありましたので、禁止事項が増えて、さらに互いの距離が遠く感じられ、コミュニケーションが取りづらくなったのかもしれませんね。
「アンコンシャスバイアス」
無意識の根拠のない
思い込みや常識、偏見
先ほど事例でお伝えした３つの取組みですが、
あだ名で呼び合うって、あり得ない
そんなことでうまくいくのかなあ
上司に役職名をつけて呼ばないなんて、失礼やん
しかも、名前で呼ぶなんて！！
と、思われたら
皆さまのアンコンシャスバイアスにお気づき下さい。
そんなん当たり前やん
というような常識にしばられていること結構あります。
やっかいなことに無意識の為せる業なので
気づかないんです。
今回のパワハラ研修では、
一例として「互いの呼び方」の話から
組織の持っている常識、アンコンシャスバイアスを疑ってみる時間を作ってみました。
パワハラも、呼び方ひとつでお互いの距離感が変わり、好転する可能性もあります。
社員が部長クラスの方にも「○○さん」と呼んでおられる職場は、非常にフラットで、言いたいことが言いやすい空気感がありますね。
呼び方ひとつで随分距離感が変わります。
ちなみに、
皆さまはどんなふうに呼ばれたらご機嫌になれますか？
私の場合ですが、企業研修では
「伊藤先生」「伊藤さん」
のいずれかで呼ばれています。
必ずしも「伊藤先生」がいいとも思っていません。
なにか、勘違いしてしまいそうですよね。
心理職であり、サポーターであり
常に寄り添う立場
あの先生の前ではいいところを見せなくっちゃ！ ではなく
相手の人が背伸びをしなくてもいい、
素のままの自分を出せる自然体で、
かっこつけなくても構わないんだ
と思えるような存在でいたいと思っています。
組織変革サポーターとして共に活動しているときは、私もチームの一員ですから。
昔、「いとうちゃん」と呼んでいただいても構いませんよ！
と、お願いしたら、断られたことがあります。(笑)
敬意をもって先生と呼びたいと言っていただけるのも
嬉しいことですね(^^♪
はじめての長岡京でしたが
気候が暑すぎて
研修が篤すぎて
観光する元気が残っていませんでした。
観光はお預けとなりました。
それでは
今日も、ワクワク
楽しい１日をおすごしくださいね！！
最後までお読みくださり
ありがとうございました♪
