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強い組織をつくる 実践25のヒント便り

謙虚な心が自己理解・他者理解を促進し、効果的な育成を可能にする!

◆経営者編◆ヒント8:部下のタイプに合わせた育成方法とは

【ご質問】

★今回はあなたの伝え方を振り返ってみましょう

この絵を相手に見せないで

言葉だけで説明して描いてもらいましょう。

制限時間は2分です。

その1) まず最初に何を伝えますか?

その2) 相手に描いてもらう絵の仕上がり完成度の目標は?
      パーフェクトを目指すとしたら?

その3) このワークで、あなたが得たものは何です?

     

【ポイント】  

 

いかがでしたか?

コミュニケーションの伝え方の研修でこんなこともやっています。

いろんな絵が出来上がって、楽しいですよ。



パーフェクトに伝える方は

建築家や設計などの図面になれておられる方が多いです。



どこまでの完成度でよしとするか!?

いろんなパターンを拝見していますと、

最初に目標があるか無いかで、完成度は左右されます。

作戦が変わってくるからですね。

(★人財の育成もしかりですね。)



なかなか伝わらない時、

イライラしてきて

なんで分からないの!!

という感情が湧き上がってくるものです。



分からない相手が悪いという気持ちでいっぱいになります。



たくさんの図形のピースを組み立てて

完成形を作るのに平均30分はかかるという

難解なセッションを体験したことがあります。


二人一組で、説明する人と組み立てる人と交代してのチャレンジです。

最初は、私が説明する側でしたが、

イライラの罠にはまりました。

私の思った通りにピースを組み立ててくれないのです。

なんでー(?_?) もう!(‘ω’)

  ・

  ・

が、しばらく続けているうちに

自分の下手な説明に気づき始めました。

 ワンパターン

 相手の反応によって、説明を変えないと

 論理的な組み立てができていない

 伝え方に工夫がない

 

などなど



相手が悪いのではない・・・

と、同時に相手の受け取り方のクセも

分かるようになってきました。



相手の方は優秀な方で

私の至らない説明でも

意図するところをくみ取って下さり

30分以内で完成しました♪


大いに反省したものです。

謙虚でないと、見えないことが多い・・・

そして、バトンタッチ。


お互いに阿吽の呼吸ができていました。

なんと、15分で完成し

20組でチャレンジしていましたが、

2番目でフィニッシュすることができました(^^♪
(1番ではなかったですが・・・)

それはそれは、気分が良かったです。

二人の協働作業。

達成感でいっぱい。

誇らしい気持ちに浸りました。


中には、完成しないチームもいたんですよ。



この差はなんなのか!!



そもそも相手を理解しようという努力が

どれだけできていたのか。


相手のせいにしていない??

理解してもらえないと

相手の理解力に不満を感じてしまうことって

 ・

あります。



一歩引いて

相手の傾向にも意識をむけ

何がわからないのか、

どうすれば理解してくれるのか

試行錯誤してみましょう。



ある管理職

企画室を任されていました。

なかなかうまくいかない部下指導

イライラすることばかりで

ついつい声も荒くなりがち

部下は委縮しますよね。

あわやハラスメントか・・・



その方は、管理職として人を育てることに意欲的でした。

できる管理職になりたいと心から思っておられました。



アンガーマネジメントやハラスメントの研修も実施しました。

どうやら、気づきも多かったようです。



部下はデザインの才能はある。

試行錯誤をしているうちに

徐々に見えてきたことは

段取りができない

優先順位を考えて仕事をすることが苦手ということです。

ならば、そこを補ってやれば力を発揮してくれる。

できないところを補いつつ

まずは焦らず

小さな成功体験をちょこちょこ積んで

自信をつけてもらってから

次に進めばいい。

そこを会得されました。



新入社員は10を伝えて1の理解ぐらいかも

「一を聞いて十を知る」ぐらいにまで育ってくれる日が

いずれは訪れてくれることでしょう。



成長のスピードも人それぞれ。

育成は十把一絡(じゅっぱひとからげ)では、できないですね。



相手のレベルに応じて

育成方法も変えてまいりましょう。

★ 謙虚な心が自己理解・他者理解を促進し、効果的な育成を可能にする! ★

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「こんな取組みでこんな効果が出ています」なども
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